Zwrot produktów w ciągu 14 dni (odstąpienie od umowy)

Zwrot krok po kroku.

  1. Prosimy o kontakt na adres reklamacje@drukmistrz.pl  w  temacie wiadomości prosimy o wpisanie numeru z dowodu zakupu.
  2. Po weryfikacji ze strony Drukmistrz.pl prosimy o postępowanie zgodnie z poniższymi wytycznymi punktami.
  3. Dobrze zabezpiecz produkt, który ma zostać zwrócony, następnie umieść go w paczce.
  4. Prosimy o wysyłkę na adres poniżej z dopisanym numerem dowodu zakupu.
    DRUKMISTRZ.PL
    Fabryka Kolorów sp. z o.o. sp. k
    ul.Bazarowa 1
    30-742 Kraków
  5. Oczekuj zwrotu należności na konto.

Ważne informacje.

  • Produkt, który odsyłasz musi być kompletny - w oryginalnym opakowaniu wraz z całą otrzymaną zawartością.
  • Materiały eksploatacyjne ( tonery, tusze, pasy transferowe, fusery, etc) powinny być fabrycznie zapakowane / nieużywane.
  • Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
  • Zgodnie z polskim prawem możliwość zwrotu 14 dniowego dotyczy tylko Konsumentów lub Przedsiębiorców indywidualnych. Oznacza to, że kupując produkt na użytek firmowy nie będziesz mógł skorzystać ze zwrotu 14 dniowego.
  • Prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje konsumentowi w przypadku, gdy dostarczony towar ze względu na swój charakter został nierozłącznie połączony z innymi rzeczami (przepis z ustawy).
    Przedmioty nierozłącznie połączone z innymi
    Art. 38. Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta: Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów  w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
Loading...